FAQ

Le invitamos a visitar nuestra sección de Guía de Tallas, la cual encontrará en el menú de la página. Allí especificamos las medidas detalladas de cada accesorio (collares, bandanas, ropita, etc.) y ofrecemos las instrucciones claras para tomar las medidas de su mascota y asegurar la elección más cómoda y adecuada.

Trabajamos con dos aliados logísticos principales: Shalom y Olva Courier. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Si requiere su pedido de forma más urgente (delivery flash), podemos coordinar el envío a través del servicio de InDrive. Para cotizar y coordinar este envío rápido, por favor contáctenos directamente vía WhatsApp al: 987528595.

Nuestras bandanas reversibles cuentan con broches seguros que se abren, se colocan directamente en la correa de su mascota, y se cierran. Este sistema asegura que la bandana se mantenga en su lugar sin caerse, evitando molestias y brindando mayor confort a su peludito durante los paseos. Le invitamos a echarle un vistazo a nuestro Instagram (@MiloyKalaStore) para visualizar cómo se coloca y comprender mejor su funcionamiento.